Schoonmaakbedrijf Dordrecht en glazenwasser Dordrecht: schoon werken rond vertrouwelijke informatie

Op de glazen wand van uw spreekkamer staan nog aantekeningen van een personeelsgesprek. De laatste collega vertrekt, terwijl de schoonmaakmedewerker zo begint. Als officemanager wilt u morgenochtend een schone ruimte, maar die notities mogen niet zomaar verdwijnen of bij anderen terechtkomen. Juist hier vraagt schoonmaak om afspraken die verder gaan dan een werkschema.

Wie een schoonmaakbedrijf in Dordrecht inschakelt, bespreekt meestal welke ruimtes wanneer aan de beurt zijn. Bespreek ook wat medewerkers moeten laten liggen. Een schoonmaakmedewerker hoort niet te hoeven bepalen of een beschreven glaswand nog werkmateriaal is of alweer schoon mag.

Een beschreven glaswand is geen gewoon raam

Glazen scheidingswanden kunnen tegelijk dienen als schrijfoppervlak. Dat maakt de opdracht minder vanzelfsprekend dan bij een leeg raam. De ene keer moeten alle aantekeningen blijven staan, de volgende keer verwacht u juist een volledig gereinigde wand. Zonder duidelijke instructie kan een medewerker beide keuzes verkeerd maken.

Laat daarom vooraf weten op welke zijde aantekeningen staan en wie toestemming geeft om die schoon te maken. Schakelt u een glazenwasser in Dordrecht in voor het binnenglas, dan moet die dezelfde afspraak krijgen als de medewerker die de spreekkamer schoonmaakt. Eén aanspreekpunt helpt alleen als beide uitvoerders dezelfde informatie ontvangen.

Houd die instructie eenvoudig. U kunt bijvoorbeeld afspreken dat medewerkers beschreven glas alleen reinigen nadat u het hebt vrijgegeven. Een mondelinge opmerking tegen één medewerker is daarvoor te kwetsbaar. Leg de afspraak vast bij de werkinstructie voor die ruimte, zonder de inhoud van de aantekeningen over te nemen.

Uw collega maakt het oppervlak vrij

Op de vergadertafel ligt ook nog een personeelsdossier. Dat dossier verplaatsen naar een kast lijkt behulpzaam, maar daarmee krijgt de schoonmaakmedewerker een taak die niet bij het reinigen van de tafel hoort. De eigenaar van de stukken moet ze zelf opbergen.

Spreek daarom af dat de gebruiker de spreekkamer leeg achterlaat en vertrouwelijke informatie opbergt. De schoonmaakmedewerker kan dan het vrijgemaakte tafelblad reinigen. Blijft er toch iets liggen, dan volgt de medewerker de afspraak voor dat oppervlak en beslist die niet zelf wat er met de stukken gebeurt.

Een overgeslagen tafel is in zo’n geval niet automatisch slecht schoonmaakwerk. Het kan juist betekenen dat de medewerker de instructie zorgvuldig volgt. Beoordeel een melding daarom pas nadat u hebt nagevraagd hoe de gebruiker de ruimte heeft achtergelaten. Anders spreekt u iemand aan op het naleven van uw eigen afspraak.

Meld de belemmering, niet de inhoud

Kan een medewerker een tafel niet reinigen, dan hoeft die geen foto van het hele dossier mee te sturen. Een bericht met de ruimtenaam en de belemmering volstaat doorgaans. Vraag dus niet standaard om beeld als bewijs van iedere overgeslagen plek.

Laat meldingen over schoonmaak en glasbewassing bij dezelfde contactpersoon binnenkomen. Die kan bij u navragen of de spreekkamer opnieuw toegankelijk is, zonder dat verschillende medewerkers afzonderlijk uitleg vragen aan uw collega’s. Deel daarbij alleen wat zij voor hun werk nodig hebben. De reden van het personeelsgesprek hoort daar niet bij.

Vaste medewerkers kunnen zulke ruimtegebonden afspraken leren kennen, maar ook een invaller moet ermee kunnen werken. Noteer daarom bij de spreekkamer voor welke oppervlakken een medewerker toestemming nodig heeft en bij wie die terechtkan bij twijfel. Verandert u het gebruik van de ruimte, pas dan ook die instructie aan. Een glaswand die voortaan als planbord dient, vraagt een andere werkafspraak dan een lege scheidingswand.