|
Als ondernemer heb je gegarandeerd ooit te maken gehad met openstaande facturen van klanten of dat mensen de afgesproken verplichtingen niet nakomen. Als een van deze verplichtingen niet nagekomen moeten deze relaties hieraan herinnerd worden. Dan komt een sommatie in het spel wat je via een extern bedrijf kan sturen. Een sommatie is dus eigenlijk een aanmaning. Aanmaningen worden eerst na een week of twee naar klanten gestuurd, zodat ze herinnerd worden aan de openstaande factuur. Als het langer dan een maand duurt zullen er extra kosten aan verbonden aan zitten. In deze blog lees je meer over de sommaties en hoe je ze verstuurd. Lees dus snel verder! Wanneer verstuur je een sommatieSommaties kan je per E-mail, post, telefonisch of per fax verzenden, hierdoor zijn sommaties vormvrij en kan je de klanten op elke manier dat je wilt benaderen. Als je er zeker van wilt zijn dat die sommatiebrieven bij de desbetreffende klant komen kan je er altijd voor kiezen om deze per aangetekend te versturen. Zo weet je zeker dat de brief is overhandigd. Als de klant deze brief weigert krijg je de brief terug en kan je andere nodige stappen ondernemen. Wanneer kies je ervoor om een sommatie te versturen?Zodra klanten na meerdere keren een herinneringen te hebben gekregen en dat ze hebben nog steeds niet betaald kan je ervoor kiezen om een sommatiebrief te sturen. Je moet er wel rekening mee houden als je deze sommatiebrief verstuurd dat je naar alle waarschijnlijkheid de relatie gaat beschadigen. Een sommatiebrief is een juridisch proces en wordt vaak als een laatste redmiddel gezien. |
| https://bundel.nl/Sommatie/ |
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een herinnering en een sommatie?▼
Een herinnering is een vriendelijk verzoek aan de klant om een openstaande factuur te betalen. Een sommatie is een formele aanmaning die wordt verzonden na meerdere herinneringen zonder resultaat. Een sommatie is een juridisch proces en wordt beschouwd als een laatste redmiddel.
Hoe verzend je een sommatie naar een klant?▼
Je kunt een sommatie per e-mail, post, telefonisch of per fax verzenden. Voor zekerheid kun je de sommatiebrief per aangetekend versturen, zodat je bewijst dat deze is overhandigd. Bij weigering ontvang je de brief terug.
Wanneer moet je een sommatiebrief versturen?▼
Je verstuurt een sommatie nadat klanten meerdere herinneringen hebben ontvangen maar nog steeds niet hebben betaald. Dit gebeurt meestal na één tot twee weken zonder betaling, en zeker als het langer dan een maand duurt.
Wat zijn de gevolgen van het versturen van een sommatie?▼
Een sommatie kan de relatie met je klant beschadigen. Dit is een juridisch proces en wordt daarom alleen als laatste redmiddel ingezet. Na een maand kunnen ook extra kosten aan een openstaande factuur worden gekoppeld.
Kan ik sommaties zelf versturen of moet ik een extern bedrijf inschakelen?▼
Je kunt sommaties zelf versturen via e-mail, post, telefoon of fax. Veel ondernemers schakelen echter een extern bedrijf in om sommaties namens hen te verzenden, wat professioneler overkomt.
