Hier zijn uw zoekresultaten Tag: zoho crm nederland
Bedrijven
1. CRM selectie Het kiezen én implementeren van een CRM-systeem zou moeten beginnen bij het gewenste (verkoop)proces. Het succes van een CRM implementatie staat of valt namelijk met de juiste vertaling van bedrijfsprocessen in de IT oplossing. Het proces bepaalt mede de functionaliteiten. Bijvoorbeeld: ik wil automatisch mailen bij processtap X. Wat is er verder qua IT infrastructuur aanwezig? Hoe en waar is er overlap in het proces met het CRM? 2.